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Las quejas por fraude en tarjetas de crédito aumenta un 60%

En los meses de junio y julio la Asociación de Usuarios de Bancos, Cajas y Seguros ha observado un incremento del 60% en la cifra de reclamaciones y quejas por estafa en la utilización de tarjetas de crédito.

Las cuestiones más repetidas por los que se reclaman son los fraudes por hurto o pérdida de la tarjeta, las altísimas comisiones de mantenimiento que cobran algunas entidades y las acciones delictivas que se comenten por internet.

Otro de los delitos más habituales en los meses estivales, es el vinculado con el phishing, que consiste en el envío insistente de correos electrónicos en los que los delincuentes se hacen pasar por entidades bancarias, con el propósito de obtener los datos privados de las confiadas victimas y de esa forma vaciar impunemente sus cuentas bancarias.

Desgraciadamente algunas entidades no explican a sus clientes como actuar ante tales hechos, pero debe tener claro que ninguna entidad bancaria nunca le va a solicitar sus datos por correo electrónico.

Es muy importante que guarde muy bien su PIN y no introduzca claves que sean fáciles de detectar (fechas de cumpleaños, teléfonos, código postal, etc.), ni tampoco de sus datos financieros o efectúe operaciones por internet si la red no es de confianza, siempre busque las páginas https.

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